ACCOMPAGNER
Égalité à la page accompagne les structures dans la structuration de leurs dispositifs de signalement des situations de violences et conseille stratégiquement les organisations dans le traitement des situations sensibles et à risque.
Le cabinet propose trois types d'accompagnements :
• L'audit de votre dispositif de signalement
• L'accompagnement à la structuration de votre dispositif d'alerte
• L'accompagnement à l'externalisation du traitement des signalements
L'audit de votre dispositif de signalement
L'audit proposé par Égalité à la page consiste à analyser votre dispositif de signalement afin d'évaluer :
- Sa pertinence vis-à-vis de votre organisation
- Sa qualité, sa clarté et son efficience
- Les axes d'amélioration continue à mettre en œuvre
Les audits sont réalisés sous la forme d'un rapport méthodologique interne reposant sur un référentiel de critères de la démarche d'audit structurée.
Les critères d'audit
La structuration du dispositif
La communication
Le traitement du signalement et la procédure d’enquête
Le cadre règlementaire interne
Les actions de correction et de prévention
Le suivi, l’évaluation et la clôture des dossiers traités
L'accompagnement à la structuration de votre dispositif d'alerte
Égalité à la page accompagne les organisations à :
- Créer ou structurer, de manière conjointe avec le client, un dispositif de signalement adapté à l’organisation
- Déployer ou améliorer son dispositif (conseil stratégique en communication)
L’accompagnement prend la forme d’une formation-action qui se compose de phases de réflexion et d’actions (ateliers) dont l’objectif final est d’élaborer des outils ou des ressources structurantes pour l’organisation, et construire une méthodologie claire, en accord avec le cadre règlementaire de l’établissement, servant de référence dans l’organisation, la prise en charge et le suivi des dossiers votre organisation.
Exemple d'ateliers
Structurer son dispositif de signalement
Établir les catégories et le cadre de recevabilité des alertes
Identifier les mesures d'intervention à la suite d’une alerte
Savoir communiquer efficacement autour du dispositif de traitement
Comprendre les enjeux liés à la RGPD et la confidentialité
L'externalisation du traitement
Vous souhaitez confier la gestion des signalements à des expert·e·s qui auront en charge de recevoir et traiter les signalements afin de permettre à chaque personne évoluant dans votre structure de signaler une situation à risque et de bénéficier d'une prise en charge ?
Egalité à la page vous accompagne dans la mise en place d'une cellule d'écoute externalisée via un outil de saisine personnalisé correspondant au besoin de votre organisation.
Cet accompagnement est systématiquement corrélé à la prestation externalisation des écoutes.
Les étapes de l'accompagnement
Mise en place d'un outil de saisine adapté à la règlementation
Structuration et personnalisation de l'outil de saisine
Rédaction de la procédure de traitement externalisée
Communication du dispositif aux parties prenantes
Reporting annuel
